Maddie Barber
- Salesforce ได้ปฏิเสธข่าวลือเกี่ยวกับข้อตกลงคลาวด์มูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft, Google และ Oracle ตามที่ CEO Marc Benioff ยืนยัน.
- Benioff เน้นย้ำกลยุทธ์ของ Salesforce ที่มุ่งเสริมสร้างความร่วมมือที่มีอยู่กับ Google แทนที่จะมุ่งหารายละเอียดข้อตกลงขนาดใหญ่ใหม่.
- ผลิตภัณฑ์ Salesforce ในอนาคต รวมถึงแอป Customer 360, Hyperforce, Agentforce และ Data Cloud จะถูกโฮสต์บนแพลตฟอร์มคลาวด์ของ Google.
- Salesforce ยังคงให้ความสำคัญกับโครงการ AI โดยใช้พันธมิตรที่มีอยู่แทนที่จะสำรวจความร่วมมือใหม่.
- แนวทางของ Marc Benioff เน้นการมุ่งมั่นในการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเพื่อให้บริการโซลูชันคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพ.
- กลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมมีรากฐานมาจากความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ โดยมุ่งหวังความก้าวหน้าผ่านการทำงานร่วมกันแทนการขยายตัว.
เมฆพายุได้รวบรวมอยู่เหนือโลกเทคโนโลยีเมื่อมีข่าวลือเกี่ยวกับข้อตกลงคลาวด์มูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ระหว่าง Salesforce และบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำเริ่มหมุนวน อย่างไรก็ตาม Marc Benioff CEO ที่มีเสน่ห์ของ Salesforce ได้ตัดผ่านเสียงรบกวนด้วยคำกล่าวที่ดัง “ไม่เร็วเกินไป.”
ข่าวลือยังคงหมุนวนไปด้วยการอ้างว่า Salesforce กำลังจะทำข้อตกลงใหญ่กับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมอย่าง Microsoft, Google และ Oracle แต่ Benioff ซึ่งไม่เคยหลีกเลี่ยงการตั้งข้อเท็จจริงได้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียล X เพื่อทำลายเรื่องราวนี้ ในท่ามกลางพายุแห่งการคาดเดา เขาได้วาดภาพที่ชัดเจน: Salesforce มุ่งมั่นที่จะเดินต่อไปในเส้นทางปัจจุบัน โดยไม่มีข้อตกลงคลาวด์ขนาดใหญ่ใหม่ในอนาคต.
แทนที่จะกระจายปีกไปยังพันธมิตรใหม่ Salesforce ได้เลือกที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับ Google การกอดกันเชิงกลยุทธ์นี้หมายความว่าผลิตภัณฑ์ Salesforce ในอนาคต – เช่น แอป Customer 360, Hyperforce, Agentforce และ Data Cloud – จะมีที่อยู่บนแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งของ Google นี่คือการเต้นรำที่ซับซ้อนของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่ประสานจังหวะเพื่อให้บริการโซลูชันคลาวด์ที่ไร้รอยต่อ.
ความทะเยอทะยานด้าน AI ของ Salesforce ยังคงไม่ลดละ โดยสัญญาว่าจะมีความก้าวหน้าที่ครอบคลุมซึ่งใช้ประโยชน์จากพันธมิตรที่มีอยู่ ข้อความชัดเจน: สำหรับ Salesforce กุญแจสำคัญในการพิชิตอนาคตไม่ใช่การสร้างเส้นทางใหม่ แต่เป็นการเสริมสร้างเส้นทางที่มีอยู่แล้ว.
ในภูมิทัศน์ที่มักถูกทำเครื่องหมายด้วยกลยุทธ์ที่กล้าหาญและความเสี่ยงสูง การตัดสินใจของ Benioff สะท้อนถึงความชัดเจนและจุดประสงค์ Salesforce ไม่ได้เพียงแค่ไล่ตามความฝันที่ไม่แน่นอน; มันกำลังปั้นความจริงที่มีรากฐานมาจากความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ ซึ่งอนาคตถูกสร้างขึ้นอย่างแข็งแกร่งร่วมกัน.
การเคลื่อนไหวที่ไม่คาดคิดของ Salesforce เป็นการเปลี่ยนเกมหรือไม่?
การวิเคราะห์ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ของ Salesforce กับ Google
การตัดสินใจของ Salesforce ในการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับ Google ได้สร้างความสนใจ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่เจริญเติบโตจากนวัตกรรมที่รวดเร็ว ในโลกที่ความร่วมมือเป็นกุญแจสำคัญ การเคลื่อนไหวนี้ไม่ใช่เรื่องของการไปถึงจุดสูงสุดใหม่กับพันธมิตรหลายราย แต่เป็นเรื่องของการเสริมสร้างฐานที่แข็งแกร่งกับพันธมิตรที่มีอยู่ นี่คือสิ่งที่ผู้อ่านต้องรู้เกี่ยวกับความร่วมมือด้านเทคโนโลยีนี้และความหมายสำหรับอนาคตของ Salesforce.
ขั้นตอน & เคล็ดลับชีวิต
หากคุณเป็นผู้ใช้ Salesforce ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของคุณผ่านความร่วมมือกับ Google ให้พิจารณาเคล็ดลับเหล่านี้:
1. การรวมเครื่องมือ: ใช้ประโยชน์จากการรวมที่ไร้รอยต่อของ Google Workspace กับ Customer 360 ของ Salesforce เพื่อเพิ่มผลผลิต ตั้งค่าการทำงานโดยตรงที่ใช้ Google Drive และ Gmail ภายในอินเทอร์เฟซของ Salesforce.
2. การใช้ข้อมูลให้สูงสุด: ใช้ความสามารถในการวิเคราะห์ของ Google Cloud เพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกจาก Data Cloud ของ Salesforce เข้าถึงโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องที่มีอยู่ใน Google Cloud AI เพื่อประมวลผลข้อมูลลูกค้าจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
3. การฝึกอบรม & การพัฒนา: ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับฟังก์ชันใหม่ที่เปิดตัวภายใต้ความร่วมมือนี้ Google มักจะมีการฝึกอบรมฟรีและการรับรองผ่าน Google Cloud สำหรับเครื่องมือที่รวมกันซึ่งสามารถเป็นประโยชน์.
กรณีการใช้งานในโลกจริง
ความร่วมมือนี้มุ่งหวังที่จะปรับปรุงกระบวนการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) นี่คือการใช้งานที่เป็นประโยชน์:
– การค้าปลีก: ธุรกิจสามารถใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อคาดการณ์พฤติกรรมการช้อปปิ้งและแนวโน้มเพื่อเสริมสร้างกลยุทธ์การตลาดที่เป็นส่วนตัว.
– การดูแลสุขภาพ: รวมโซลูชันของ Salesforce กับเครื่องมือของ Google เพื่อปรับปรุงการจัดการผู้ป่วยและประสานงานการดูแลได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
– บริการทางการเงิน: อัตโนมัติกระบวนการรายงานทางการเงินด้วยความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลที่ดีขึ้นจาก Google Cloud Platform.
การคาดการณ์ตลาด & แนวโน้มอุตสาหกรรม
ตลาดการประมวลผลข้อมูลคลาวด์คาดว่าจะเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ โดย Gartner คาดการณ์ว่าการใช้จ่ายของผู้ใช้ปลายทางทั่วโลกในบริการคลาวด์สาธารณะจะถึง 482 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2023 ความร่วมมือระหว่าง Salesforce และ Google อาจจับส่วนแบ่งที่สำคัญของการเติบโตนี้โดยการให้โซลูชันที่รวมกันที่ดึงดูดธุรกิจที่กำลังเปลี่ยนไปสู่สภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้น.
รีวิว & การเปรียบเทียบ
แม้ว่าความร่วมมือนี้จะมีแนวโน้มดี แต่ก็จำเป็นต้องเปรียบเทียบกับความร่วมมือเชิงกลยุทธ์อื่น ๆ ตัวอย่างเช่น:
– Microsoft Azure และ Oracle Alliance: ความร่วมมือนี้มุ่งเน้นไปที่บริการคลาวด์สำหรับองค์กร ซึ่งอาจเสนอการแข่งขันที่แข็งแกร่งกับโซลูชัน CRM ของ Salesforce.
– Amazon Web Services (AWS) Partnerships: AWS ยังคงเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งในบริการคลาวด์ โดยมีชื่อเสียงในด้านโครงสร้างพื้นฐานที่กว้างขวางและเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา.
ข้อโต้แย้ง & ข้อจำกัด
ผู้สงสัยบางคนโต้แย้งว่าการพึ่งพาผู้ให้บริการเทคโนโลยีเพียงรายเดียวอาจจำกัดความยืดหยุ่นและอำนาจการเจรจาของ Salesforce นอกจากนี้ปัญหาด้านกฎระเบียบเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลในการรวมคลาวด์ยังคงเป็นเรื่องที่สำคัญ.
ฟีเจอร์, สเปค & ราคา
– โมเดลราคา: คาดว่าราคา จะยังคงมีการแข่งขัน โดยใช้โครงสร้างการเรียกเก็บเงินแบบจ่ายตามการใช้งานของ Google Cloud ซึ่งสามารถเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจที่ขยายการดำเนินงาน.
– ความปลอดภัย: Google Cloud มีฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูง เช่น การจัดการตัวตนและการเข้าถึง (IAM) และการเข้ารหัส.
ข้อมูลเชิงลึก & การคาดการณ์
ความร่วมมือนี้คาดว่าจะส่งเสริมนวัตกรรมใน AI และการเรียนรู้ของเครื่องในเครื่องมือ CRM ของ Salesforce เราคาดหวังการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับอุตสาหกรรมเฉพาะที่ใช้ความสามารถด้าน AI และข้อมูลของ Google.
สอน & ความเข้ากันได้
ผู้ใช้ Salesforce ควรติดตามการสอนออนไลน์และการสัมมนาผ่านเว็บที่จัดทำโดยทั้ง Salesforce และ Google เพื่อเพิ่มความเข้าใจและเพิ่มประโยชน์จากเครื่องมือที่ร่วมมือกัน.
ข้อดี & ข้อเสีย
– ข้อดี: การรวมเครื่องมือที่ดีขึ้น, ความสามารถในการวิเคราะห์และ AI ที่ดีขึ้น, ฟีเจอร์ความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง.
– ข้อเสีย: ความเสี่ยงในการพึ่งพาโครงสร้างพื้นฐานของ Google มากเกินไป, ความกังวลเกี่ยวกับอธิปไตยข้อมูล และความท้าทายในการปฏิบัติตาม.
ข้อแนะนำที่สามารถดำเนินการได้
– เข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บ: ลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บและการฝึกอบรมเพื่อให้ทันข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการใช้ Salesforce กับเครื่องมือของ Google.
– ติดตามการอัปเดต: ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำเพื่อให้ได้ประโยชน์จากการปรับปรุงและแก้ไขปัญหาที่พบ.
– ประเมินความต้องการ: พิจารณาความต้องการเฉพาะขององค์กรของคุณและความร่วมมือเชิงกลยุทธ์นี้สามารถตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้อย่างไร ก่อนที่จะทำการลงทุนที่สำคัญ.
จำไว้ว่า ในภูมิทัศน์ด้านเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว การอยู่ในข้อมูลและปรับตัวเป็นกุญแจสำคัญ คอยสำรวจเครื่องมือและแพลตฟอร์มใหม่ ๆ เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน และติดตามว่าความร่วมมือนี้จะเปลี่ยนแปลงตำแหน่งของ Salesforce ในระบบนิเวศเทคโนโลยีอย่างไร สำหรับการอัปเดตอย่างเป็นทางการ โปรดเยี่ยมชม Salesforce.
